數(shù)據(jù)可視化要根據(jù)數(shù)據(jù)的特性,可視化要根據(jù)數(shù)據(jù)的特性,如時(shí)間信息和空間信息等,找到合適的可視化方式,例如圖表(Chart)、圖(Diagram)和地圖(Map)等,將數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn)出來(lái),以幫助人們理解數(shù)據(jù),同時(shí)找出包含在海量數(shù)據(jù)中的規(guī)律或者信息。從設(shè)計(jì)層面來(lái)看,數(shù)據(jù)信息可視化以傳遞信息為主,把各類數(shù)據(jù)信息做可視化處理,傳遞給決策者直觀準(zhǔn)確的信息,決策者有時(shí)不需要有執(zhí)行類操作行為,只閱讀各方數(shù)據(jù)顯示情況,來(lái)做出有益于公司的決策,由此設(shè)計(jì)者則需要讀懂?dāng)?shù)據(jù),并改變數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形態(tài),合理的傳遞清晰有效信息給決策者。任何形式的數(shù)據(jù)可視化都會(huì)由豐富的內(nèi)容、引人注意的視覺(jué)效果、精細(xì)的制作三個(gè)要素組成,概括起來(lái)就是新穎而有趣、充實(shí)而高效、美感且悅目三個(gè)特征。
盡管數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)中,我們與完成其他領(lǐng)域的設(shè)計(jì)一樣有著充分的設(shè)計(jì)自由度,但是正確把握在數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)中最常見(jiàn)的設(shè)計(jì)元素“圖表”的設(shè)計(jì)語(yǔ)言可以有效提升數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)的五種關(guān)系
數(shù)據(jù)通常包含五種相關(guān)關(guān)系:構(gòu)成(各指標(biāo)占總體的百分比)、比較(指標(biāo)的排名)、趨勢(shì)(指標(biāo)如何隨著時(shí)間變化)、分布(指標(biāo)的頻率情況)及聯(lián)系(變量之間的關(guān)系)。
構(gòu)成主要關(guān)注每個(gè)部分所占整體的百分比,如果你想表達(dá)的信息包括:“份額”、“百分比”以及“預(yù)計(jì)將達(dá)到百分之多少”,這時(shí)候可以用到餅圖;
比較可以展示事物的排列順序——是差不多,還是一個(gè)比另一個(gè)更多或更少呢?“大于”、“小于”或者“大致相當(dāng)”都是比較相對(duì)關(guān)系中的關(guān)鍵詞,這時(shí)候會(huì)首選條圖;
趨勢(shì)是最常見(jiàn)的一種時(shí)間序列關(guān)系,關(guān)心數(shù)據(jù)如何隨著時(shí)間變化而變化,每周、每月、每年的變化趨勢(shì)是增長(zhǎng)、減少、上下波動(dòng)或基本不變,這時(shí)候使用線圖更好地表現(xiàn)指標(biāo)隨時(shí)間呈現(xiàn)的趨勢(shì);
分布是關(guān)心各數(shù)值范圍內(nèi)各包含了多少項(xiàng)目,典型的信息會(huì)包含:“集中”、“頻率”與“分布”等,這時(shí)候使用柱圖;同時(shí),還可以根據(jù)地理位置數(shù)據(jù),通過(guò)地圖展示不同分布特征;
聯(lián)系主要查看兩個(gè)變量之間是否表達(dá)出我們預(yù)期所要證明的模式關(guān)系,比如預(yù)期銷售額可能隨著折扣幅度的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),這時(shí)候可以用氣泡圖來(lái)展示,用于表達(dá)“與……有關(guān)”、“隨……而增長(zhǎng)”、“隨……而不同”變量間的關(guān)系。
圖表的具體使用場(chǎng)景
漏斗圖
漏斗圖用來(lái)表示逐層分析的過(guò)程,從一個(gè)總值(最頂端),不斷除去不關(guān)心的部分,最終得到關(guān)心的值的過(guò)程。多用于業(yè)務(wù)流程比較規(guī)范、周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多的流程分析,通過(guò)比較各個(gè)環(huán)節(jié)寬窄大小,能夠直觀地發(fā)現(xiàn)和說(shuō)明問(wèn)題所在。
常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景
1)電商網(wǎng)站:通過(guò)轉(zhuǎn)化率比較能充分展示用戶從進(jìn)入網(wǎng)站到實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的最終轉(zhuǎn)化率。2)營(yíng)銷推廣:反映搜索營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化,從展現(xiàn)、點(diǎn)擊、訪問(wèn)、咨詢,直到生成訂單過(guò)程中的客戶數(shù)量及流失。3)CRM:銷售漏斗圖用來(lái)展示客戶各個(gè)階段轉(zhuǎn)化比較。
金字塔圖
金字塔圖用于展示類似金字塔的層級(jí)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)量。例如某個(gè)國(guó)家的收入分配,金字塔頂部顯示高收入類別,逐漸降低到代表低收入的底部。
雷達(dá)圖
雷達(dá)圖可以用來(lái)表現(xiàn)一個(gè)周期數(shù)值的變化,也可以用來(lái)表現(xiàn)特定對(duì)象主要參數(shù)的相對(duì)關(guān)系。多用于在財(cái)務(wù)分析中,用來(lái)分析企業(yè)負(fù)債能力、運(yùn)營(yíng)能力、盈利和發(fā)展能力等指標(biāo)。
地圖
地圖是信息密度最大的數(shù)據(jù)可視化方式,人們?cè)谌粘I钪芯褪褂玫貓D,所以能直觀理解地圖。數(shù)據(jù)觀基于不同的視覺(jué)化原理提供三種地圖:區(qū)域地圖、散點(diǎn)地圖和熱力地圖。
區(qū)域地圖
按照國(guó)家、省市行政區(qū)劃分,用來(lái)展現(xiàn)地理信息,以及與地理位置有關(guān)的信息,指標(biāo)的多少可以用顏色深淺區(qū)分。
散點(diǎn)地圖
基于高德地圖實(shí)現(xiàn),通過(guò)定位經(jīng)緯度,用散點(diǎn)來(lái)表示所在位置的信息指標(biāo)。
熱力地圖
以特殊高亮的形式顯示訪客所在的地理區(qū)域的圖示,不同顏色反映不同區(qū)域密度的分布。
條圖
條圖表達(dá)比較關(guān)系,按照強(qiáng)調(diào)的方式可以排列任何順序,適用于高亮Top3或Top5數(shù)據(jù),如在零售行業(yè)中統(tǒng)計(jì)暢銷品的銷售情況就是很好的應(yīng)用。它是最通用的一種圖表,應(yīng)在所有的圖集使用中占到25%。
柱圖
柱圖用高度反映數(shù)據(jù)差異,用來(lái)展示有多少項(xiàng)目(頻率)會(huì)落入一個(gè)具有一定特征的數(shù)據(jù)段中,比如分析公司人員構(gòu)成是否存在老齡化現(xiàn)象,可以通過(guò)柱圖看到25歲以下的員工有多少,25歲到35歲之間員工有多少等這種年齡的分布情況。同時(shí),柱圖還可以用來(lái)表示含有較少數(shù)據(jù)值的趨勢(shì)變化關(guān)系。
分析圖形有單指標(biāo)柱圖、多指標(biāo)柱圖以及堆疊柱圖類型。
單指標(biāo)柱圖
多指標(biāo)柱圖
堆疊柱圖
線圖
線圖可用來(lái)反映隨時(shí)間變化而變化的關(guān)系,尤其是在趨勢(shì)比單個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)更重要的場(chǎng)合。
在柱圖與線圖的選擇過(guò)程中,可以考慮數(shù)據(jù)的本質(zhì)。柱圖強(qiáng)調(diào)的是數(shù)量的級(jí)別,它更適合于表現(xiàn)在一小段時(shí)間里發(fā)生的事件,產(chǎn)量的數(shù)據(jù)很適合這個(gè)領(lǐng)域。線圖強(qiáng)調(diào)的是角度的運(yùn)動(dòng)及圖像的變換,因此展示數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)最好使用它,存貨量就是一個(gè)很好的例子。柱圖和線圖的使用應(yīng)占到圖集看板的50%左右。
線圖類型中可以有單線圖,還可以在圖中進(jìn)行多指標(biāo)趨勢(shì)性比較。
單線圖
多指標(biāo)趨勢(shì)性比較
餅圖
構(gòu)成比例關(guān)系時(shí),最好使用餅圖,給人一種整體的形象,可以展示每一部分所占全部的百分比,比如產(chǎn)品A預(yù)計(jì)銷售額占到所有產(chǎn)品銷售額的最大份額。
為了使餅圖盡量發(fā)揮作用,在使用中不宜多于6種成分。人的眼睛比較習(xí)慣于按順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行觀察,所以應(yīng)該講最重要的部分放在緊靠12點(diǎn)鐘的位置,如果沒(méi)有哪一個(gè)部分比其他部分更加重要,那么就應(yīng)該考慮讓它們從大到小的順序排列。
數(shù)據(jù)觀除了有標(biāo)準(zhǔn)餅圖,還提供中空餅圖和環(huán)形餅圖兩種類型。
標(biāo)準(zhǔn)餅圖
中空餅圖
環(huán)形餅圖
不適用餅圖的情況
餅圖是通過(guò)面積呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化,當(dāng)各指標(biāo)所占比例接近時(shí),無(wú)法直觀的判斷面積的大小,此時(shí)選擇條圖來(lái)呈現(xiàn),規(guī)律就更加清晰。餅圖是應(yīng)最少使用的圖表,在所有的陳述和報(bào)告中其使用率應(yīng)少于5%。
錯(cuò)誤的圖表類型
正確的圖表類型
氣泡圖
氣泡圖判斷兩個(gè)變量之間是否存在某種關(guān)系,可反映五維數(shù)據(jù)。每個(gè)氣泡的不同顏色或標(biāo)簽,以及氣泡點(diǎn)大小,都可以反映一個(gè)維度。一般使用率為10%。
KPI圖
最直接顯示結(jié)果,適用于高亮關(guān)注指標(biāo)值或者差異,可以通過(guò)主要指標(biāo)和次要指標(biāo)進(jìn)行體現(xiàn)。信息量避免過(guò)多,越直觀越好。
面積圖
與折線圖較為類似,面積圖強(qiáng)調(diào)變量隨時(shí)間而變化的程度,也可用于引起人們對(duì)總值趨勢(shì)的注意。用填充了顏色或圖案的面積來(lái)顯示數(shù)據(jù),面積片數(shù)不宜超過(guò)5片。
表格
表格可以通過(guò)拖拽所關(guān)心的指標(biāo),如通過(guò)一級(jí)、二級(jí)分類,了解更加明細(xì)的數(shù)據(jù),起到數(shù)據(jù)透視表功能。
綜合使用
餅圖、柱圖、條圖、線圖、氣泡圖可以組成可視化報(bào)告90%圖形,其他視覺(jué)化展示可以將圖表組合起來(lái)綜合使用。